社保卡挂失
人社服务网点：持卡人可持本人身份证办理正式挂失，社保功能当即挂失，银行账户挂失须前往卡面合作金融机构服务网点办理。
合作金融机构服务网点：持卡人可持本人身份证办理人社功能和金融功能正式挂失，合作金融机构与人社经办机构网点系统实时同步正式挂失状态。
社保卡换卡
发生变更、人为损坏、更换照片等：持卡人须携带有效身份证件和原社会保障卡到人社经办机构网点或合作金融机构服务网点柜面办理。
更换合作金融机构而需要换卡的：申请人须先到原合作金融机构服务网点办理金融功能正式挂失或注销手续，携带有效身份证件到人社经办机构网点或合作金融机构服务网点办理换卡。
社保卡密码管理
社会保障卡分别设有人社账户密码和金融账户密码。
人社账户密码在人社经办机构网点进行修改，金融账户密码重置按照卡面合作金融机构相关规定办理。
社保卡使用中，持卡人忘记密码或因多次输错密码锁卡，须携带有效身份证件和社会保障卡到人社经办机构网点办理人社账户密码重置。
社保卡线上渠道
APP：我的南京、江苏智慧人社
网站：江苏政务服务、江苏人社网上办理服务大厅
社保卡使用中，持卡人忘记密码或因多次输错密码锁卡，须携带有效身份证件和社会保障卡到人社经办机构网点办理人社账户密码重置。
社会保障卡使用指南
“医疗一卡通”一卡就医支付，一刷省心安全。实现持卡结算、扫码结算、移动支付
“交通一卡通”一卡交通出行，开启美好旅程。
全市公交、地铁、轮渡、有轨电车、出租车、共享单车等交通工具一卡通刷。
“文旅一卡通”一卡畅游江苏，品味金陵名胜。
