2023年9月9日至10日,我院2023年迎新工作正式拉开帷幕。在财务处处长的带领下,财务处始终秉承着服务至上的理念,全体人员以饱满的热情、周到的服务,全力做好本次迎新收费工作。
财务处对迎新收费工作高度重视,前期召开了迎新收费工作布置会,由财务处处长统筹布局,对报道当日现场收费工作内容、工作流程、注意事项、责任分工等进行部署和强化培训,要求必须严格按照学校迎新工作相关要求,树立服务意识和大局意识,密切配合各职能部门及系部安排、通力协作,做到流程清晰、责任明确、服务高效、热情周到,让学生舒心,让家长满意。
报到当日,财务处设置现场缴费咨询服务点,由收费老师带领校学生志愿者负责讲解缴费政策、演示缴费流程、解答学生疑问,告知学生现场支持微信、支付宝、刷卡、现金多种缴费方式,帮助学生更加快捷、轻松地完成缴费,同时对各系部学生欠费情况进行及时沟通,办理相关缓缴手续。前期开通的新生线上缴费通道,也切实提高了学生缴费透明度和收费工作效率。通过便捷、优质、高效的财务保障服务,在各部门的大力支持下,在全体财务人员共同努力、积极配合中,我校圆满高效地完成了2023年新生报到收费工作。
未来,财务处将以更多元化、更精准的方式服务师生,继续发挥财务职能作用,努力为推动学校高质量发展贡献力量。
文字:李秋琳
审核:孙健